月別アーカイブ: 2017年4月

「ami:tool障害のお知らせ」について

4/3にwebページに表題のお知らせが出ましたが、その経緯です。
自動返信メール
件名: お問い合わせを受付しました
日時: 2017年4月2日 9:48:40:JST
お問い合わせ項目 ami:tool
お問い合わせの内容
ブログが昨日の夕方位から回覧も修正も出来ません。自分以外のページも回覧できません。
いつ頃回復するのでしょうか?

4/2 17:31 TEL 障害を確認して対応中であることの連絡
4/3 13:24 TEL 復旧したことの報告

4/1 10:xx ブログのコメントのメールが有るのを確認しています。
問い合わせでは夕方としていますが4/1の午後の早い時点で障害が発生していたようです。

ブログの動作は、チェックされてなくてユーザの問い合わせで障害に気づくという状態は問題があると思います。
TELでの連絡でなくmailで報告して欲しいと思います。